售后服务
闽工工程自项目竣工之日为客户提供至少一年的整体服务,期间发生的由于施工质量引起的故障,闽工将免费予以维护,保修期满后,闽工愿意继续为客户提供有偿整体维保服务。
闽工工程快速反应机制,确保服务人员省内24小时到场,省外72小时到场服务。专业规范的服务流程,为客户留下可追溯的维修记录。让系统运行保养更科学合理。
■ 及时高效的相应速度 专业的服务车辆和充足的人员储备确保及时高效的响应速度
■ 专业培训的服务人员 服务人员具有综合的机械、电子、暖通、制冷等专业知识,一专多能
■ 彻底准确的故障排除 准确找准故障点并予以彻底排除,杜绝故障复发
■ 灵活顺畅的反馈机制 售后服务对发现的问题通过多种方式与相关部门对接反馈,助力工程项目的循环提升